Compromisso


POLÍTICA DE QUALIDADE E AMBIENTAL

Porque acreditamos que só a melhoria contínua é a condição necessária para o progresso, esta permite-nos identificar cada vez melhor as necessidades e expectativas dos nossos clientes, criando serviços que os satisfaçam. É nosso propósito estimular toda a nossa organização, promovendo a evolução dos nossos serviços face às necessidades expectativas dos nossos clientes.

Porque acreditamos que somos aquilo que pensamos, damos potencial relevância aos nossos colaboradores, estimulando-os a incrementar a produtividade individual e global, sustentada pela formação contínua.

Porque não nos queremos limitar a cumprir a legislação mas porque acreditamos ser de todos a responsabilidade por um Ambiente mais limpo e saudável, procuramos sensibilizar todos os nossos colaboradores e parceiros comerciais para uma actuação consciente para com a protecção do meio ambiente, com especial ênfase na redução, reutilização e reciclagem dos resíduos produzidos. Pretendemos assim constituir um exemplo para a população mais jovem, cada vez mais preocupada com a preservação do meio ambiente.

VALORES E CULTURA ORGANIZACIONAL

O crescimento da CLEVER SOLUTIONS deve-se à sua cultura organizacional e aos valores implícitos desenvolvidos e transmitidos de forma multi-direccional em cada uma das suas actividades. Valores como: Inovação e excelência dos serviço prestado, Proximidade e Transparência com o cliente, Responsabilidade social, Respeito pelo meio ambiente e Criação de valor, influenciam claramente a performance e funcionamento da CLEVER SOLUTIONS.

As parcerias estabelecidas tanto com os clientes como com os fornecedores são decisivas para o sucesso da CLEVER SOLUTIONS. As parcerias que cria assentam na transparência, na honestidade e no respeito, colaborando activamente com todos os parceiros. Trabalhando desta forma, a CLEVER SOLUTIONS acredita que as suas acções serão mutuamente benéficas, para os seus parceiros e para si mesma.

A CLEVER SOLUTIONS é o espelho dos seus colaboradores, por isso relaciona-se com eles com respeito e dignidade, promovendo e estimulando as suas capacidades já que estas são cruciais para o sucesso. Consequentemente a CLEVER SOLUTIONS encoraja a participação e envolvimento das pessoas a todos os níveis.

Os serviços prestados pela CLEVER SOLUTIONS são o reflexo da capacidade dos seus colaboradores, que lutam de forma constante pela melhoria continua em todas as actividades, satisfazendo assim as necessidades e expectativas mais exigentes dos clientes.

Como empresa que é, a CLEVER SOLUTIONS em última análise, é avaliada pela rentabilidade. Os lucros são necessários para sobreviver, crescer, oferecer oportunidades de emprego e prosperar.